Desde inicios de los años 2000 la popularidad del juguete Playmobil había crecido de tal manera que ya excedía al público infantil para quien iba dirigido el producto.
La larga trayectoria de la marca en el mercado había generado un nuevo público, ahora adulto, interesado en Playmobil desde el coleccionismo.
Comenzaron a popularizarse así las ferias de aficionados con montajes de dioramas, venta de piezas de recambio y exposiciones con Playmobil como motivo.
Con el afianzamiento de internet en aquella década, proliferaron los foros en distintos idiomas que aglutinaban de manera general usuarios y aficionados de Playmobil compartiendo todo tipo de información sobre la marca.
Sin embargo la empresa siempre se mantuvo ajena a este tipo de manifestaciones de las que nunca participó ni promocionó.
Rainbow Klicky - 2015 Special Gift Playmobil
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
El club de coleccionistas de Playmobil (PCC) fue una iniciativa de un puñado de aficionados de la marca alemana, que veían la necesidad de tener un punto de encuentro, no sólo entre coleccionistas, sino también entre coleccionistas y la marca.
Después de contactar directamente con Playmobil, proponiendo un lugar de encuentro compartido, Geobra canalizó los recursos necesarios para crear una plataforma web para un nuevo club gestionado y moderado íntegramente por la compañía.
A finales de 2012, finalmente se hizo público el proyecto de forma extensiva a los aficionados de todo el mundo. Se ponía en marcha lo que coloquialmente se conoció como PCC (Playmobil Collector's Club).
En el "Playmobil Collector's Club" los coleccionistas por fin pudieron participar de un lugar "oficial" en el que compartir su afición e intercambiar información. No sólo subiendo fotografías y videos de sus creaciones, sino también recibiendo información privilegiada y exclusiva de las iniciativas, campañas o próximos lanzamientos que la compañía tenía pensado para Palymobil.
Pero seguramente, uno de los beneficios más interesantes de la membresía y la más valorada por su carácter de exclusividad, era la obtención anual de las figuras de regalo del "Special gift" del Playmobil del PCC.
Asociarse era fácil y costaba muy poco dinero. Una cuota anual de 10 euros daba derecho a interactuar en la plataforma y a tener un número de socio que permitía acceder a compras exclusivas y ofertas especiales en la web de Playmobil.
Además al hacerse socio del Club de Coleccionstas de Playmobil llegaba al domicilio por correo postal un kit de bienvenida, el conocido "Welcome Pack".
Welcome pack - Club Coleccionistas de Playmobil
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Caja de Bienvenida Playmobil Collector' Club
Contenido
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
El "Welcome Pack" del Playmobil Collector's Club incluía una caja diseñada para la ocasión, con una carta de membresía, la tarjeta de socio, una gorra con el logo del Club de Coleccionistas Playmobil, un llavero de cuello tipo "lanyard" y la figura exclusiva para el socio: el llavero pirata del PCC.
Welcome pack PCC - Gorra y cinta llavero"lanyard"
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Welcome pack - Figura regalo PCC
Llavero pirata Playmobil - Envase
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Welcome pack - Figura regalo PCC
Llavero pirata Playmobil
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
En los orígenes, hubo un diseño de caja diferente. Este "pack" de Bienvenida incluía el llavero pirata con el año (2012) tampografiado en el pecho del pirata.
Posteriormente se prescindió del año impreso en el llavero para poder enviar a los coleccionistas siempre el mismo "Welcome Pack" independientemente del año en que se realizará el alta de socio en el PCC.
Welcome pack - Club Coleccionistas de Playmobil - 2012
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Welcome pack - Figura regalo PCC
Llavero pirata - Envase 2012
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
A partir del primer año comenzó la tradición de que Playmobil editara una figura exclusiva para celebrar el cumpleaños del Playmobil Collector's Club.
Una figura diferente a cualquiera que pueda encontrarse en el surtido de catálogo, imposible de ser adquirida en ninguna otra plataforma (ni siquiera en la propia de Playmobil) y que de alguna manera recuerde que se formaba parte del Club de Coleccionistas de Playmobil.
Esas figuras fueron conocidas como los "Special Gift", el regalo anual.
La primera figura que se envió a los miembros del Playmobil Collector's Club fue el Caballero Blanco en 2013.
Una figura completamente inyectada en plástico blanco recordaba a las clásicas referencias de Playmobil COLOR del pasado.
Venía envasada en un pack del tipo "pillow" (forma de almohada), como los que la marca utiliza generalmente para las figuras promocionales en ferias y salones especializados.
El envase viene impreso por el frente con el año al que pertenece la figura y con el logo del PCC.
Playmobil Caballero Blanco (White Knight) - 2013 Special Gift PCC
Envase pillow
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Al año siguiente, 2014, la figura elegida para celebrar el segundo aniversario del club de coleccionistas de Playmobil fue Marco Polo, el trotamundos italiano que emprendió un viaje a Asia acercando los conocimientos del lejano oriente al mundo occidental.
Playmobil Marco Polo - 2014 Special Gift PCC
Envase pillow
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Probablemente la elección de la figura en este caso sea por el carácter internacional del Club de Coleccionistas de Playmobil, que abarca miembros de los lugares más remotos del planeta.
La figura viene con un gorro o sombrero medieval de paño en forma de corona y un torso profusamente detallado en su impresión. Trae como accesorio el clásico mapa en tono pergamino y con un diseño monocolor.
Playmobil Marco Polo - 2014 Special Gift PCC - Detalle traje
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Playmobil Marco Polo - Figura regalo 2014 PCC
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Playmobil Marco Polo - 2014 Special Gift PCC - Detalle mapa
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Como en la figura anterior viene envasado en un pack tipo "pillow" pero en esta ocasión el año 2014 viene superpuesto con un adhesivo transparente y no impreso de manera directa en el cartón. (olvido de diseño?)
En el envase se ve de fondo la imagen de Venecia, la ciudad del explorador y mercader aventurero.
La figura de 2015, vino rodeada de controversia.
El llamado "Klicky Rainbow" que se envíó aquel año a los socios del PCC no termina de hacer el peso a parte de los coleccionistas que ven en él una simple prueba de inyección de máquina.
Ni tan siquiera el hecho de que cada figura no sea igual a otra por la impronta del fluido plástico, deja satisfechos a los más exigentes que ven en Playmobil una falta de esmero con los miembros del Club.
Además, el hecho de venir con un sombrero de copa como único complemento termina de desplomar las expectativas.
Klicky Rainbow (Playmobil Arcoiris) - 2015 Special Gift PCC
Envase pillow transparente
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Algunos aficionados utilizan la propia plataforma del PCC para hacer saber su disgusto.
Mientras que otros tantos comienzan a publicar en las nuevas y seductoras redes sociales la desilusión del "special gift" de aquel año.
Playmobil Arcoiris - Figura Regalo 2015 PCC
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
La figura clásica y de manos fijas, viene nuevamente en un envase del tipo almohada, pero en este caso, transparente y autoportante, incluyendo en el interior un papel con el año de la conmemoración.
La figura regalada como "special gift" en 2016 coincide con el 40 aniversario de la figura femenina de Playmobil (1976) y la carta que acompaña habitualmente el obsequio de ese año destaca además en que se trata además de la primera mujer caballero: Juana de Arco.
Playmobil Jeanne d'Arc (Juana de Arco) - 2016 Special Gift PCC
Envase pillow
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Playmobil Jeanne d'Arc (Juana de Arco) - 2016 Special Gift PCC
Carta de envío Club coleccionistas de Playmobil
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
La figura incluye una armadura femenina, con la tampografía de la cruz de Cristo en el pecho, de quien Juana era devota y de quien decía recibir las revelaciones para encomendarse a la batalla.
Playmobil Juana de Arco - 2016 Figura Regalo PCC
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
El estandarte de Juana llevaba las figura de Dios junto a los ángeles y los nombres de Jesús y María bordados junto a las flores de liz. Sin embargo Playmobil (para evitarse líos, quiero creer) dejó la bandera completamente blanca.
Playmobil Juana de Arco - 2016 PCC Special Gift
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Playmobil Collector's Club Jeanne d'Arc - 2016 PCC Special Gift
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
El envase vuelve a ser del tipo almohada e incluye impreso el año del "special gift". En la imagen de fondo puede verse el campo de batalla y a la propia "Jeanne d'Arc" sosteniendo su estandarte.
Entre algunas de las actividades que fomentaba Playmobil a los miembros del PCC estaba la opción de participar en pequeñas decisiones de producción, como la de reeditar viejos set clásicos que eran escasos o que estaban especulativamente sobrevalorados en el mercado del coleccionismo.
Fue así como a través de encuestas directas a sus miembros se pudo reeditar la figura de Sherlock Holmes original de 1993 y el set del Festín medieval 3627 (ahora 6464) muy mitificado desde siempre.
Sherlock Holmes - Figura reeditada a pedido de los miembros
del Playmobil Collector's Club
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Usando este mismo criterio, Playmobil pensó que la figura de regalo para 2017 podía ser una decisión democrática de los coleccionistas, y no una decisión de la empresa como hasta ahora; y sometió a una encuesta y votación la elección de la figura. (Ya un poco cansada también de que nunca nadie estuviera satisfecho con la figura de regalo...)
Sin embargo, no se votó sobre un puñado de propuestas determinadas, sino que cada miembro podía proponer la que quisiera.
La decisión final no fue completamente democrática. Ya que el gran porcentaje de socios españoles en la plataforma del PCC (la mayoría) decantó la balanza hacia la figura de Don Quijote de la Mancha, por la que venían pidiendo cada año para que Geobra realice edición especial, incluido el 2016 como año 400 aniversario de Cervantes.
Playmobil Don Quijote de la Mancha - 2017 PCC Special Gift
Envase tradicional vertical - Frente
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Playmobil Don Quijote de la Mancha - 2017 PCC Special Gift
Envase tradicional vertical - Dorso
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
De todas formas, la figura se volvió controversial (otra vez) para la gran mayoría de miembros que se habían ilusionado con tener una figura a la altura del personaje de Cervantes.
Cuando se hizo pública la figura, comprobaron que la "bacía", el recipiente de barbero con hendidura, que Don Quijote usa de yelmo en su cabeza, había sido ninguneada por Playmobil y reemplazado por un sombrero de la Guardia Montada Canadiense, inyectado en color gris.
Este "detalle" junto al uso de piezas estándares para crear esta figura terminó de incendiar las redes sociales, lugar donde ya muchos miembros del PCC se habían mudado por la creciente comunidad de coleccionistas y la comodidad de uso,
Playmobil Don Quijote - 2017 PCC Figura regalo
Detalle sombrero
(Playmobil Collector's club - Figuras regalo)
Ese mismo año Geobra ya había emitido un comunicado anunciando el cierre de la plataforma que había comenzado 5 años antes alegando que ya no estaba preparada técnicamente para los pagos online y que las constantes filtraciones de información privilegiada brindada en exclusiva a los miembros hacían inviable la moderación de la comunidad y el mantenimiento de la misma.
Así mismo los envíos de "Special Sales" y compras fuera del ámbito europeo se habían transformado en un dolor de cabeza para la compañía que debía canalizar a través de un único miembro por país, los envíos para el resto de integrantes.
El Club de Coleccionistas de Playmobil fue una bonita iniciativa que fue devorada por las expectativas de las personas adultas que siempre pensaron que la marca estaba en deuda con ellos.
Fue una idea naif de un lugar de encuentro que creció de manera desmedida para Geobra y siempre a la sombra de las emergentes redes sociales, que daban mayor visibilidad y repercusión al "hobby" del coleccionista.
Finalmente el juguete se rompió.
Estimados miembros del PCC:
Lamentamos profundamente tener que anunciar hoy el cierre del PCC.
Debido a los numerosos problemas técnicos de la herramienta y a las dificultades de compatibillidad móvil y a los problemas frecuentes de acceso a PayPal; ya no es posible utilizar el software actual.
En este momento no es viable relanzar la plataforma con una nueva herramienta.
Además de los problemas generales relacionados con el contenido, ya no podemos ofrecer una gama completa de productos para las ventas espaciales (special sales) y debido a desafíos administrativos y logísticos seguimos sin poder realizar envíos directos a un gran número de miembros.
Así mismo ya no podemos ofrecer avances de productos dado que se han producido problemas continuos de incumplimiento de la confidencialidad.
Vuestros comentarios nos indican que las últimas actualizaciones de contenidos han sido insuficientes en cuanto a cantidad y calidad y que ya no podemos ofrecer los beneficios que los coleccionistas esperan
La figura conmemorativa aniversario 2017 será un regalo de despedida del PCC que se anunciará en los próximos días y se enviará a partir de octubre de 2017 a todos los miembros con una cuenta activa.
